Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — bracelet-en-pierre.fr

1) Responsable du traitement
MKB Digital — Entrepreneur individuel (micro-entrepreneur)
MACHEBOEUF Kévin
6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France
Email : contact@bracelet-en-pierre.fr — Téléphone : 06 72 53 75 55

2) Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :
- Identité et coordonnées (nom, prénom, email, téléphone)
- Adresse de livraison et de facturation
- Détails de commande (produits, montants, historique)
- Échanges avec le service client (emails / messagerie Shopify)
- Données techniques (adresse IP, logs, identifiants de connexion)
- Données liées aux cookies/traceurs (selon vos choix)

3) Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer vos commandes, paiements, livraisons et le SAV
- Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude
- Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)
- Vous envoyer des informations liées à la commande
- Prospection (newsletter) uniquement si vous y avez consenti
- Mesure d’audience/marketing uniquement si vous y avez consenti (le cas échéant)

4) Bases légales
Les traitements reposent selon les cas sur :
- L’exécution du contrat (commande/livraison/SAV)
- Le respect d’obligations légales
- Notre intérêt légitime (sécurité, prévention fraude, amélioration du service)
- Votre consentement (prospection et cookies non essentiels)

5) Destinataires
Les données peuvent être transmises, selon nécessité, à :
- Shopify (plateforme e-commerce, hébergement, back-office, messagerie)
- Prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal, Klarna/Alma, etc.)
- Transporteurs (Colissimo/La Poste, Mondial Relay, Chronopost, etc.)
- Outils techniques/marketing activés (le cas échéant)

6) Transferts hors UE
Certains prestataires (dont Shopify) peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (ex. clauses contractuelles types).

7) Durées de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus et aux obligations légales.
Les données de facturation/commande sont conservées selon les durées légales applicables.
Les données de prospection sont conservées jusqu’au retrait du consentement/désinscription, puis archivées pour une durée limitée.

8) Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et retrait du consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits : contact@bracelet-en-pierre.fr
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

9) Cookies
Pour plus d’informations sur les cookies et la gestion de vos choix, veuillez consulter notre Politique Cookies (page dédiée).