Bracelet-en-pierre.fr

Politique de confidentialité (RGPD)

Boutique française Livraison suivie offerte Service client humain

Informations transparentes

Des contenus clairs, responsables et utiles pour mieux choisir.

Accompagnement humain

Une équipe disponible pour répondre à vos questions.

Navigation sécurisée

Paiement sécurisé et données traitées avec attention.

Informations et conseils

Tout ce qu’il faut savoir

La présente politique explique comment Bracelet-en-pierre.fr collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses visiteurs, clients et utilisateurs.

Elle s’applique notamment lorsque vous consultez la boutique, créez un compte, passez une commande, contactez le service client, vous inscrivez à une communication commerciale ou utilisez une fonctionnalité proposée sur le site.

Seules les données nécessaires au fonctionnement de la boutique, à l’exécution des commandes, au respect des obligations légales et aux services demandés sont traitées.

Responsable du traitement

Pour les traitements liés à l’exploitation de Bracelet-en-pierre.fr, le responsable du traitement est :

Identité de l’entreprise

  • Entreprise : MKB Digital.
  • Entrepreneur individuel : Kévin MACHEBOEUF.
  • Régime : micro-entreprise.
  • Siège social : 6 rue d’Armaillé, 75017 Paris, France.

Immatriculation

  • SIREN : 990 151 532.
  • SIRET : 990 151 532 00019.
  • RCS : Cusset 990 151 532.
  • TVA intracommunautaire : FR37 990151532.

Contact relatif aux données personnelles

Quelles données personnelles peuvent être collectées ?

Les catégories de données traitées dépendent de votre utilisation du site et des services que vous demandez.

Données d’identification

  • Nom et prénom.
  • Adresse email.
  • Numéro de téléphone.
  • Informations enregistrées dans un éventuel compte client.

Données de commande et de livraison

  • Adresse de livraison et adresse de facturation.
  • Produits commandés, variantes et quantités.
  • Numéro, date, montant et statut de la commande.
  • Informations de livraison et de suivi communiquées par le transporteur.

Données relatives au paiement

  • Moyen de paiement sélectionné.
  • Statut de l’autorisation ou du règlement.
  • Référence technique de la transaction.
  • Informations limitées communiquées par le prestataire, comme les derniers chiffres d’une carte lorsqu’ils sont affichés.

Les données bancaires complètes sont traitées par les prestataires de paiement sécurisés. MKB Digital n’accède pas au numéro complet de votre carte bancaire ni à son cryptogramme.

Données relatives au service client

  • Contenu des emails et messages envoyés à la boutique.
  • Numéro de commande et produit concerné.
  • Photographies transmises pour étudier une réclamation.
  • Historique des réponses et solutions proposées.

Données techniques et de navigation

  • Adresse IP et informations techniques de connexion.
  • Type d’appareil, navigateur et système d’exploitation.
  • Pages consultées, actions réalisées et durée des visites.
  • Identifiants de session, journaux de sécurité et cookies.

Données de communication commerciale

  • Adresse email utilisée pour l’inscription.
  • Date et preuve du consentement lorsqu’il est requis.
  • Préférences de communication.
  • Ouvertures, clics et désinscriptions lorsque ces fonctions sont activées.

Comment les données sont-elles collectées ?

Directement auprès de vous

  • Lorsque vous remplissez un formulaire.
  • Lorsque vous passez une commande.
  • Lorsque vous créez un compte client.
  • Lorsque vous contactez la boutique.

Automatiquement pendant la navigation

  • Par les cookies strictement nécessaires.
  • Par les journaux techniques et de sécurité.
  • Par les outils de mesure d’audience autorisés.
  • Par les fonctionnalités de la plateforme Shopify.

Auprès de prestataires

  • Confirmation ou refus transmis par le prestataire de paiement.
  • Statut et événements communiqués par le transporteur.
  • Informations nécessaires fournies par une application Shopify installée.
  • Données liées à une interaction avec un réseau social ou un service externe.

Finalités et bases légales des traitements

Finalité Données principalement utilisées Base légale
Gestion du panier et de la commande Identité, coordonnées, produits et informations de commande Exécution du contrat ou mesures précontractuelles
Paiement Références de commande et informations transmises au prestataire Exécution du contrat et obligations légales
Préparation et livraison Nom, adresse, téléphone, email et suivi Exécution du contrat
Service client et réclamations Coordonnées, commande, échanges et photographies Exécution du contrat ou intérêt légitime
Facturation et comptabilité Identité, adresse, commande, facture et paiement Obligation légale
Prévention de la fraude et sécurité Données de transaction, IP et journaux techniques Intérêt légitime et obligations légales
Amélioration de la boutique Navigation, statistiques et retours clients Intérêt légitime ou consentement selon l’outil
Newsletter et offres commerciales Email et préférences Consentement ou intérêt légitime dans les cas autorisés
Cookies non essentiels Identifiants et données de navigation Consentement
Défense des droits de la boutique Commandes, échanges, preuves et informations contractuelles Intérêt légitime et respect des obligations légales

Informations obligatoires ou facultatives

Les champs nécessaires au traitement d’une commande, d’un paiement ou d’une livraison doivent être renseignés correctement. Sans ces informations, la boutique peut être dans l’impossibilité d’exécuter le service demandé.

Données généralement nécessaires

  • Nom et prénom.
  • Adresse de livraison.
  • Adresse email valide.
  • Informations indispensables au paiement.

Données facultatives selon la situation

  • Création d’un compte client.
  • Inscription à la newsletter.
  • Numéro de téléphone lorsqu’il n’est pas requis par la livraison.
  • Photographies ou informations complémentaires transmises au service client.

Destinataires des données

Les données ne sont accessibles qu’aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement de la boutique et l’exécution des services demandés.

MKB Digital

  • Gestion des commandes et du catalogue.
  • Préparation et suivi des expéditions.
  • Service client et traitement des réclamations.
  • Comptabilité, sécurité et respect des obligations légales.

Shopify

  • Hébergement et fonctionnement de la boutique.
  • Gestion du panier, du compte et des commandes.
  • Administration technique et sécurisation de la plateforme.
  • Services associés activés par le marchand ou le client.

Prestataires de paiement

  • Shopify Payments lorsque ce service est utilisé.

 

Transporteurs et prestataires logistiques

  • Transmission du nom et de l’adresse de livraison.
  • Transmission des coordonnées nécessaires au suivi.
  • Acheminement, distribution et gestion des incidents.
  • Traitement des retours lorsque cela est nécessaire.

Applications et prestataires techniques

  • Outils d’avis clients.
  • Solutions d’email marketing et de communication.
  • Outils de mesure d’audience autorisés.
  • Prestataires de sécurité, maintenance et assistance technique.

Autorités et conseils

  • Administrations légalement habilitées.
  • Autorités judiciaires ou de contrôle.
  • Expert-comptable ou conseiller professionnel tenu à une obligation de confidentialité.
  • Conseil juridique lorsque la défense d’un droit le nécessite.

Prestataires agissant pour leur propre compte

Certains prestataires, notamment les établissements de paiement, réseaux sociaux ou services proposés directement au consommateur, peuvent agir comme responsables de leurs propres traitements.

Leur utilisation est alors soumise à leurs conditions et à leur politique de confidentialité. Bracelet-en-pierre.fr ne contrôle pas les traitements réalisés indépendamment par ces services.

Durées de conservation

Les données ne sont pas conservées indéfiniment. Leur durée dépend de la finalité du traitement, de la relation avec le client et des obligations légales applicables.

Catégorie Durée ou critère principal
Compte client Pendant son utilisation, puis suppression ou anonymisation après une période d’inactivité compatible avec les obligations applicables
Commandes et relation contractuelle Pendant la relation commerciale, puis archivage pendant la durée nécessaire à la preuve et à la défense des droits
Factures et pièces comptables 10 ans à compter de la clôture de l’exercice concerné
Service client et réclamations Pendant le traitement de la demande, puis pendant la durée nécessaire à la preuve et au suivi du dossier
Prospection auprès des clients Pendant la relation commerciale, puis en principe 3 ans après sa fin ou le dernier contact pertinent
Prospects non clients En principe 3 ans après la collecte ou le dernier contact provenant de la personne
Preuve du consentement Pendant la durée nécessaire pour démontrer sa validité et respecter les délais applicables
Prévention de la fraude et sécurité Pendant la durée strictement nécessaire à la prévention, à l’analyse et au traitement des incidents
Choix relatifs aux cookies Généralement conservés environ 6 mois avant qu’un nouveau choix puisse être demandé

Une durée supérieure peut être appliquée lorsqu’elle est nécessaire pour respecter une obligation légale, constater ou défendre un droit, gérer un litige ou répondre à une demande d’une autorité compétente.

Newsletter et communications commerciales

Inscription volontaire

  • L’inscription est réalisée au moyen du formulaire prévu à cet effet.
  • Le consentement est recueilli lorsqu’il est nécessaire.
  • L’adresse est utilisée pour les contenus et offres annoncés.
  • L’inscription n’est pas obligatoire pour passer une commande.

Communications adressées aux clients

  • Certaines communications peuvent concerner des produits analogues à ceux déjà achetés.
  • Le destinataire peut s’y opposer gratuitement.
  • Les messages transactionnels liés à une commande ne sont pas des publicités.
  • Une désinscription commerciale n’empêche pas l’envoi des informations nécessaires à la commande.

Se désinscrire

  • Utilisez le lien de désinscription présent dans le message.
  • Écrivez à contact@bracelet-en-pierre.fr.
  • Précisez l’adresse email concernée si elle diffère de celle utilisée pour écrire.
  • Le retrait du consentement n’affecte pas les traitements déjà réalisés légalement.

Cookies et autres traceurs

Un cookie est un petit fichier enregistré ou lu sur votre appareil lors de la consultation du site. Certains cookies sont indispensables au fonctionnement de la boutique, tandis que d’autres nécessitent votre consentement.

Cookies strictement nécessaires

  • Fonctionnement du panier.
  • Connexion à un compte client.
  • Sécurisation de la navigation et du paiement.
  • Mémorisation des choix indispensables au service.

Ces cookies peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé.

Cookies soumis au consentement

  • Mesure d’audience non exemptée.
  • Personnalisation publicitaire.
  • Suivi marketing entre différents services.
  • Fonctionnalités externes non indispensables.

Gérer ses préférences

  • Accepter ou refuser les cookies non indispensables.
  • Choisir les catégories autorisées lorsqu’elles sont proposées.
  • Retirer son consentement aussi facilement qu’il a été donné.
  • Modifier ultérieurement ses préférences depuis l’outil disponible sur le site.

Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas de consulter la boutique ou de passer une commande, mais certaines fonctionnalités facultatives peuvent être limitées.

Transferts de données en dehors de l’Union européenne

La boutique utilise Shopify et d’autres prestataires susceptibles de traiter certaines données depuis des pays situés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsqu’un transfert international intervient, il doit reposer sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment :

Garanties possibles

  • Une décision d’adéquation adoptée par la Commission européenne.
  • Des clauses contractuelles types.
  • Des règles internes contraignantes au sein d’un groupe.
  • Une autre garantie prévue par le RGPD.

Shopify publie des informations sur ses entités, ses sous-traitants et les mécanismes utilisés pour encadrer les transferts de données.

Sécurité des données

MKB Digital et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

Mesures organisationnelles

  • Accès limité aux informations nécessaires.
  • Utilisation de comptes protégés.
  • Vérification des demandes sensibles.
  • Sélection de prestataires spécialisés.

Mesures techniques

  • Connexion sécurisée au site.
  • Protection de l’administration de la boutique.
  • Systèmes de prévention de la fraude et des accès suspects.
  • Mises à jour et mesures de sécurité fournies par la plateforme.

Aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue. En cas d’incident susceptible d’entraîner un risque pour les personnes, les mesures prévues par la réglementation seront appliquées.

Vos droits sur vos données

Selon la nature du traitement et sa base légale, vous pouvez exercer tout ou partie des droits suivants.

Droit d’accès et de rectification

  • Savoir si des données vous concernant sont traitées.
  • Obtenir une copie des données accessibles.
  • Faire corriger une information inexacte.
  • Compléter une information incomplète.

Droit à l’effacement et à la limitation

  • Demander l’effacement lorsque les conditions légales sont réunies.
  • Demander le gel temporaire de certains traitements.
  • Contester l’exactitude d’une donnée.
  • Tenir compte des obligations empêchant une suppression immédiate.

Droit d’opposition

  • Vous opposer à la prospection commerciale sans avoir à fournir de motif.
  • Vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime.
  • Expliquer votre situation particulière lorsque cela est requis.
  • Retirer votre inscription aux communications commerciales.

Droit à la portabilité

  • Recevoir certaines données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Demander leur transmission à un autre responsable lorsque cela est techniquement possible.
  • Ce droit concerne principalement les traitements automatisés fondés sur le consentement ou le contrat.
  • Il ne s’applique pas à toutes les données ou à tous les traitements.

Retrait du consentement

  • Retirer à tout moment un consentement précédemment accordé.
  • Modifier les préférences relatives aux cookies.
  • Se désinscrire d’une newsletter.
  • Le retrait n’annule pas les traitements réalisés légalement avant celui-ci.

Comment exercer vos droits ?

Adressez votre demande à :

MKB Digital — Kévin MACHEBOEUF
Email : contact@bracelet-en-pierre.fr
Courrier : 6 rue d’Armaillé, 75017 Paris, France

Informations à indiquer

  • Votre nom et votre adresse email.
  • Le droit que vous souhaitez exercer.
  • Les données, la commande ou le compte concerné.
  • Toute information utile pour comprendre la demande.

Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsqu’un doute raisonnable existe sur l’identité du demandeur. Elle doit alors être limitée aux informations nécessaires à cette vérification.

Une réponse est apportée dans les meilleurs délais et, en principe, au plus tard dans le mois suivant la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois lorsque la demande est complexe ou lorsque de nombreuses demandes sont reçues. Vous serez alors informé de cette prolongation et de ses motifs.

Réclamation auprès de la CNIL

Lorsque vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, contactez d’abord MKB Digital afin de permettre l’étude de votre demande.

Vous pouvez ensuite introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés :

CNIL
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Accéder aux informations de la CNIL pour adresser une plainte.

Liens et services externes

Le site peut contenir des liens ou fonctionnalités menant vers des réseaux sociaux, transporteurs, prestataires de paiement ou autres services externes.

Lorsque vous quittez Bracelet-en-pierre.fr ou utilisez directement un service tiers, le traitement de vos données peut être régi par la politique de confidentialité de ce service.

Modification de la présente politique

Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte d’une évolution légale, réglementaire, technique ou commerciale.

La date de mise à jour est indiquée en bas de page. En cas de modification importante, une information complémentaire pourra être affichée sur le site ou transmise lorsque cela est nécessaire.

Documents complémentaires

Dernière mise à jour : 15 juillet 2026.